Карта процессов и данных
Фиксируем источники заявок, статусы сделок, ответственных, документы, интеграции и точки потери клиентов. Результат — согласованная схема будущей CRM.
Как проектируем CRM →Проектируем и внедряем Битрикс24 под ключ: CRM, воронки продаж, бизнес-процессы, интеграции с 1С и WhatsApp, регламенты, обучение и последующая поддержка.
Начинаем с маршрута клиента и реальных ролей команды. Затем собираем в Битрикс24 воронки, коммуникации, задачи и контроль так, чтобы сотрудники работали в одном понятном контуре.
Фиксируем источники заявок, статусы сделок, ответственных, документы, интеграции и точки потери клиентов. Результат — согласованная схема будущей CRM.
Как проектируем CRM →Настраиваем карточки, обязательные поля, автоматические задачи, уведомления, шаблоны документов и права доступа. Подключаем телефонию, WhatsApp, 1С и сайт.
Каталог интеграций →Переносим данные, тестируем сценарии, обучаем руководителей и менеджеров. После запуска контролируем заполнение CRM, конверсию и соблюдение регламентов.
Обучение команды →Профессиональный подход к реализации задач среднего и крупного бизнеса
Фиксируем сроки, этапность и конечную стоимость в официальном договоре.
Опыт внедрения крупных проектов более 7 лет в Казахстане и СНГ.
От настройки CRM и серверов до интеграции 1С, BI-аналитики и ИИ-ассистентов.
Сроки зависят от масштаба задач: базовое внедрение занимает от 5 до 14 дней, а комплексные корпоративные проекты — от 1 до 3 месяцев.
Да, после запуска доступно техническое сопровождение Битрикс24: консультации, диагностика ошибок, контроль интеграций и развитие портала по согласованному регламенту SLA.
CRM, Задачи, Замещающий мессенджер, Конструктор сайтов и ИИ-ассистент CoPilot
Автоматические воронки продаж, карточки сделок и контактов, отправка КП в PDF, генератор документов, интеграция с WhatsApp и 1С.
Управление проектами в режиме Диаграммы Ганта, Канбан-досок и Скрам-спринтов. Учет рабочего времени и контроль дедлайнов.
Замена Telegram и WhatsApp для работы. Групповые рабочие чаты, каналы компании, HD-видеозвонки без лимита времени и диск для документов.
Конструктор лендингов и интернет-магазинов, сразу готовых к приёму заявок. Веб-формы и виджеты автоматически передают лиды в CRM.
Искусственный интеллект внутри Битрикс24. Помогает писать посты, выделять главное из расшифровки звонков и генерировать чек-листы задач.
При покупке через ITBA / EZT вы получаете бесплатные бонусы по настройке и обучению
До 5 пользователей · 24 Гб диска
До 50 пользователей · 100 Гб диска
До 100 пользователей · 1024 Гб диска
От 250 до 10 000+ пользователей
Устанавливается на ваш собственный сервер в Казахстане. Пожизненная лицензия с открытым исходным кодом. Идеально для банков, госструктур и крупного бизнеса под NDA.